Windows 8销量不佳的事实谁来担责任？

2012年10月26日，微软正式发布Windows 8操作系统，称“触摸革命即将开始”。与此同时，微软一些列与Windows 8相关的周边产品也开始出现，横跨服务器、个人电脑、笔记本电脑、变形本、平板电脑和智能手机。经过接近三个月的市场表现，Windows 8系列产品出现了“叫好不叫做”的现象。就在这时，所有的矛头都指向了微软，“都是你的错，什么破Windows 8系统！”、“隔代诅咒又来了！”、“Windows 8导致全球PC销量下滑”等等言论纷至沓来。但是当我们细细来看一下最近几个月的市场表现和新闻报道来看，事实并非如此，微软成了“冤大头”。各路报道今天，惠普公司董事长Todd Bradley在采访中说道：“正如（媒体）报道的那样，Windows 8的普及速度比人们想象的要慢不少。”然而现任CEO Meg Whitman则在近日发表言论称惠普将于年末或2014年初借力Windows 8实现全面逆转。《华尔街日报》援引华硕财务总监David Chang的话：“当前市场对Windows 8的需求并不是那么强。”他指出，触摸笔记本的销量缓慢。彭博社报道，日本富士通公司总裁山本正巳指出，Windows 8的市场需求疲软。富士通是日本最大的电脑生产商，因为Windows8需求疲软，富士通电脑今年的出货量很有可能不达标。《纽约时报》则直接给出了“到目前未知，Windows 8败了”的言论。面对Windows 8电脑销量不如意，Acer宏宏碁副总裁暨泛美营运总部总经理傅若盟说：“不可否认，Windows 8起步慢了。”分析公司NPD的分析师Stephen Baker认为，“所有人都希望有个好的开头（才有好的发展）”。针对差劲的销量，在Windows 8发布一个多月之后，NPD直接指出Windows 8现在“出境糟糕”。日本野村证券分析师Rick Sherlund写道：“Windows 8发布后遇到了比较尴尬的问题。电脑厂商正处于‘学习曲线’的前端，他们发布Windows 8电脑还不够快。”Sherlund是微软最受尊敬的分析师之一，这样的负面言论足以说明Windows 8这三个月的表现，却是不尽人意。1月18日，Intel发布第四季度和全年财务报告，业绩表现让华尔街失望，投资者颇为担忧，Intel股价应声下跌5%。市场分析人士指出，这可能及与Intel产能过剩、市场需求不大有关，也与Windows 8并未给消费者带来足够的吸引力致使消费者纷纷转向平板电脑和智能手机有关。1月14日，路透社借Gartner的数据指出，Windows 8系统未能复兴个人电脑市场。业界原先期望,微软2012年10月发布的Windows 8操作系统能令市场恢复活力。过去一年里,来自平板电脑和智能手机的竞争已使PC行业连连受挫。微软的“争辩”微软自称第一个月售出了4000万份Windows 8授权，超过Windows 7同期销量。从数码市场分析企业Net Marketshare的数据来看，到目前为止，微软的Windows系列操作系统占全球91.74%的市场份额，其中Windows 7占45.11%，Windows XP占 39.08%，其次是Windows Vista 5.67%，之后是Mac OS系列，总计占6.54%，最后是Windows 8，占全球操作系统份额的1.78%。在全球厂商竞争最激烈的消费季，Windows 8的市场份额只增长了0.7%，很明显，Windows 8操作系统并未在市场中引起巨大的轰动，而且这款操作系统也没有震惊天下，普及速度还不如Windows Vista。对于这一消息，微软再次表示Windows 8的初期销量非常好，比Windows 7要好，所以对Windows 8的未来保持乐观。1月8日，路透社发布消息称Windows 8开售10周之后，一共售出了6000万份授权（包括硬件自带授权），第一季度有望突破1亿授权。分析人士指出，6000万份授权并不意味着一定有6000万用户在使用，其中有不少是卖给电脑厂商的。最新消息显示，从2013年2月1日起，消费者升级到Windows 8Pro版的费用将从现在的40美元涨到200美元，这可能导致2月份之后，Windows 8用户增幅减缓，这一消息得到了微软代表的证实。冤大头也要让老大来当CES国际消费电子展上，大家都没有看到微软的身影，这也让微软错失了一个解释和推广Windows 8的绝佳机会。在CES上，惠普、Acer等电脑厂商并未对Windows 8产品做重点发布。只有联想、华硕、三星等企业积极宣传。CTime杂志说，Windows 8销售不佳仍是事实。PCPOP的作者吕亚飞指出，为什么有那么多砖家叫兽一口认定Windows 8是导致PC销量下滑的重要因素？原因有二：“一是他是PC整机厂商的一杆枪，二是他还没用过Windows8”他提到，微软早在十几年前就意识到了电脑供应去想饱和的趋势，然而“当微软加快脚步之后，一群依然不愿挪窝的PC厂商开始抱怨Windows8实在太2B，平板不像平板，PC不像PC。但是这事我们用前列腺想想都能想明白，这就像开桑拿房的生意不好之后反怪杜蕾斯太操蛋，你会觉得是谁在不争气？”PCPOP的配图（上）非常到位地鄙视了试图赚取眼球和流量的媒体的恶心做法：2012年，比尔盖茨向全世界介绍了Tablet PC，没人理他：2010年，乔布斯发布iPad，全世界人民激动地像看到骨头的狗；2012年，鲍尔默给各位带来了Surface，被骂成抄袭iPad。至此，我们可以看到，导致Windows 8销量不佳的原因有三：受平板电脑和智能手机影响全球电脑出货量下降、Windows 8系统和微软存在问题、电脑厂商不给力。如果要分责任，微软也只能占1/3。如果说确实存在隔代诅咒，那么可以将Windows 8看作是将消费者从键盘鼠标引向全面触摸的一个垫脚石。Vista失败了吗？那为什么还有5.67%的消费者在使用？借黑格尔所言，“存在即合理”，一个操作系统的出现，一定会有其可取之处，将所有的批评言论加在微软身上，用1/3的责任来承担100%的错误，合理吗？