自然语言处理技术解放企业客服 INDISYS获500万美元融资

语言是人与人之间最自然、最常用的沟通手段。然而，口语对话的本质隐含着非常复杂且难以进行人为复制的特征。此外，随着科学技术不断进步，越来越多的工作开始通过网络协作以便完成。如何在不使用指定特殊词汇的前提下完成与机器的对话？INDYSIS可能会颠覆你的体验与想象。http://www.indisys.es/default-en.aspxINDISYS是一家面向企业用户提供自然语言和对话管理解决方案的西班牙公司。INDISYS允许客户通过多式联运、多平台、多语言技术打造出“功能化、社交化和情感虚拟智能化”的客户服务平台。INDISYS拥有12年的自然语言处理经验，该公司曾在数个地区、国家以及欧洲地区的研究项目中屡获殊荣。日前，该公司宣布已获得由英特尔资本领投、Inveready SCR参与投资的500万美元融资，该笔资金将被用来加速国际扩张。值得一提的是，该笔投资是英特尔资本在西班牙的首笔投资。英特尔资本投资总监埃里克·约根森表示，考虑到INDISYS在计算机语言学、人工智能、认知科学和机器学习领域具备很强的实践经验，而且随着自然语言对话将在人机交互中扮演更加重要的角色，因此这笔投资非常物超所值。文章来源：http://thenextweb.com/insider/20 ... ext+Web+All+StoriesTNW