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微信转舵:从“约炮神器”到“服务约炮神器” [复制链接]

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那个谁 发表于 2012-11-23 17:43:37 |只看该作者 |正序浏览
前几天写了一篇关于微信的http://tech2ipo.com/56595文章,文章的主要内容是说微信虽然很火,用户数很多,但是用户基础却不是很扎实。它尽管做出很多变化,但是对于大多数人来说,QQ,微信,傻傻分不清楚,变成一个很容易让用户放弃的应用,缺乏用户黏性。需要有什么东西“越过”微信。实际上,作为“移动社交”的微信有个问题:光聊天是没什么用的,除了聊天还能怎样?对于熟人社交来说,微信只不过是“又一个”聊天工具而已,没有它也没有怎么样,可以用QQ,可以用短信,可以用微博,大不了还可以用陌陌米聊什么的。对于生人社交来说,和陌生人交往是有“需求”的,或者对他人脉扩张有帮助,或者是因为身体的“渴望”,有求于人的社交就会变得困难起来,这需要突破。当你成功认识陌生人之后微信还能够给你做什么?好像除了聊天,也就没有什么用了(当陌生人变成熟人的时候,微信反而又有可能变成第一个问题中存在的情况,微信还会被抛弃),为了维持更进一步的关系,用户就会抛弃微信,使用别的App进行。光“聊天”,微信是赚不了钱的。就像QQ一样,QQ本身是不赚钱的,而围绕QQ衍生的增值服务却让QQ的价值进一步提升。所以微信在扩大用户数量之后,就围绕“聊天”这个行为,衍生更多的服务,增加用户对微信的黏性,从中产生价值。这时候,微信的开放平台就出现了,它吸引了一大批从事服务行业的移动互联网应用加入到它的平台中,为“聊天”结束后用户可能发生的行为服务。那么以后就可能会有这样的场景:你和朋友在微信上聊天,聊天后商量着去吃一些东西,那么就不需要再打开别的O2O应用,直接关注某个餐饮机构的公众平台,领取会员卡或者优惠券,地图服务应用会告诉你最适合的路线,一切OK。然后把你和朋友吃东西的照片分享到朋友圈以及更多社交网络中。也就是说,微信就从一个“约炮神器”,发展到了“服务约炮神器”。勾引到了妹子了?OK!你对微信说,我要订酒店,微信就告诉你有什么酒店可以订。你和微信说说我要吃饭,微信就告诉你有什么附近又什么饭店可以吃。你和微信说我要给妹子买新衣服,微信就告诉你有几件衣服还不错。你要和妹子逛商场,微信给你提供优惠券和会员卡。你要和妹子看电影,微信给你提供电影信息,提供电影订票服务。所有的动作都可以在微信中发生,你不再需要下载更多的App,一来全方位为用户服务,二来增加了用户对微信的黏性,三来微信还可以从交易中抽取佣金,实现商业化。且微信已经表示,将会添加支付功能,让这一切变得更加便捷。拿“约炮”举例,只是个噱头和笑话。微信一直宣称自己是一种“生活方式”。而“生活方式”却是一个很宽泛的概念,它包括人们的衣、食、住、行、劳动工作、休息娱乐、社会交往、待人接物等物质生活和精神生活的价值观、道德观、审美观、以及与这些方式相关的方面。光有“聊天”功能是无法让微信成为一种“生活方式”的,而是渗透到你生活中的每个方面,买东西用微信,订酒店用微信,叫出租车用微信,丢了东西用微信,买保险用微信……成为无法让用户轻易放弃的应用。这对于腾讯来说,不是不能实现的,只是因为你的技术不牛。这也是微信的厉害之处,是“运营过头”的微博所没有想到的。
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