闲话陌陌“从良”：熟人的世界中不缺你一个，陌生人也会有春天

在陌陌迎来 2000 万用户后，终于决定要“从良”了。“从良”的表现有二：一是转型为熟人社区，以 LBS 和 POI 为立足点；二是可能改个名字，一些科技媒体也在微博上向网友“征名”。陌陌的举动，让人有一种感觉，另外一个微信要出现了吗？陌陌是一个神奇的应用，它在移动 IM 市场中幸存了下来，微信这个“伏地魔”显然没有想到陌陌这个应用可以在它的淫威下生存下来，因为败在国内它面前的对手们实在太多了：Kik Messager、Talkbox、米聊、飞聊、沃聊、翼聊、口信……这些应用都比陌陌的出身要高，出道要早。面对微信，陌陌亮出了它的大招：陌生人社交和约炮神器。那些 X 聊或者 X 信们，尽管身出名门，但却都长着一个样，黔驴技穷没有大招，于是都被微信收拾干净。不管王力（陌陌运营总监）如何否认陌陌“从来都不是做陌生交友的”的（他更不可能肯定陌陌“约炮神器”的美名，也绝对不能直面“月抛”用户的现状），陌陌就是因为这些活了下来，印证了“约炮是第一生产力”的定律。就靠着这个大招，陌陌在微信的夹缝中逐渐成长了起来，仅仅用了一年零四个月，用户就超过了 2000 万。且不论这个数字有多水，陌陌能活到今天就是一个奇迹，你有可能会嫌弃它名声不光彩，但它为水泥森林里的住户们打开了交流的一扇窗。在现实生活中，你有可能敲不开邻居的门，但是你却能用陌陌让你们靠得更近。陌陌CEO唐岩http://tech.sina.com.cn/i/2012-12-06/02177861052.shtml曾总结说，内心孤独同时又有强烈社交欲望的人是陌陌的典型用户。1949年以来，陌生人之间的道德关系被破坏，陌生人和陌生人之间需要互相提防。中国人普遍偏内向，在公共场合不特别愿意与人交往。同时，中国拥有非常高的城市人口密度，让基于附近人的社交产品有了生存基础。“人们从陌生到熟悉的过程中需要倾诉很多东西，所以在半生不熟的状态下表达的欲望最强烈。”王力说。在他看来，陌生人交友的概念比较狭隘，而且让人有一种不信任的感觉，而且把方向定的比较死，对产品来说将越做越窄。但是要做熟人，也需要从陌生人开始。陌陌做熟人社区没有什么优势所在，它不同于微信，微信有巨大的 QQ 用户做基础，只需要通过某种手段将 QQ 用户诱导到微信中即可。陌陌没有这个，而且陌陌的问题也不在于“陌生人”的路子太窄，而是如何将陌生人留住，并逐渐转化为熟人。其实，立足于陌生人社交也没有什么不好，陌陌的轨迹也是这么走的。陌陌1.0 简单的 IM 模式，让陌生人认识陌生。陌陌2.0 加入了群组模式，让陌生人聚起来。陌陌3.0 转型为 LBS 社区，和陌生人一起生活。其实，网上也不缺乏陌生人们因为“陌陌”而变成熟人的例子，比如下面这个http://www.enet.com.cn/article/2012/1128/A20121128198292.shtml故事。因为饮食文化的关系，对北方的餐厅来说，早茶和下午茶是相对空闲的时段。这时，小何就会站在吧台前，用陌陌给附近的人，发送当天的特价菜图片或者优惠信息。这个点子，是小何在跟熟客联系的过程中想到的。“一推出新菜品，我们都会通知熟客。后来就想，既然可以给熟客发，那么为什么不能给陌生人发呢？”而选择陌陌的原因也非常简单，“因为大家都在用啊！”从开始的无人问津到现在的主动上门。来过的食客，觉得好吃的，就在吃货群里宣传，这样一传十十传百，慕名而来的人越来越多。“有的客人来了，就直接说是陌陌介绍来的，问我们有没有优惠。”小何说，这个是她完全没想到的，“所以我们围绕陌陌，也做了一些尝试。比如说，午饭和晚饭时间用陌陌来订外卖可以打折。”后来，随着用户的增多，“我们自己，包括一些熟客也都建立了餐厅的群。”一有活动就可以在第一时间通知大家，不过，也常有人忘了看消息而错过活动。逐渐地，这些食客都慢慢熟悉起来，不仅餐厅和食客获得了双赢，食客间也建立起新的友谊。陌陌就应该盯着他们，而不是把自己变成另外一个微信。即使要变，也要用自己的方式。不然陌陌即便不是自己作死，也会被微信逼死。也全然不要回避“陌生人社交”的话题，这才是陌陌的生存之道。对于熟人，已经有太多的联系方式，短信、QQ、微信，多一个陌陌不算多，可是为什么我要用一个微信的替代品？为什么要继续用陌陌联系我的熟人好友？我更愿意用陌陌去认识更多的人，认识一栋楼里的邻居和小区附近的“同好”。王力说，陌陌的第一阶段提供的核心功能是解决人们之间认识的问题，在此阶段，陌陌承担了 IM 的功能。下一阶段将改变人们之间传统的认识方式，基于地点来组织人的关系。让距离比较近，有类似兴趣爱好、志同道合的人能够聚在一起，产生内容、形成门槛，通过丰富的 UGC (用户自主产生的内容) 和 POI (基于位置的兴趣信息) 抬高竞争壁垒。如果真是这样做的，陌陌还有可能继续活下来。其实，真正阻碍陌陌的是“约炮神器”的无奈。陌陌知道，尽管自己活了下来，但是名声却不太好。那些道德夫子们白天指责陌陌破坏社会风气，败坏传统美德，晚上却有可能面对空空的房间，打开陌陌，期盼自己钟情的那个妹子能够注意到自己。当再一次杳无音讯后，第二天白天再度歇斯底里地高呼“保卫道德”的口号。社会舆论对陌陌不利，口碑的病毒式传播也让陌陌深深烙上了“约炮神器”的标签，也让陌陌被迫起了改名的念头。可是改名是解决问题的方法么？如果这样，杜十娘也就不会怒沉百宝箱了。