第二次家庭消费革命：家电数字化与相互连接

在回家之前通过电脑或手机打开空调跟CD，放上洗澡水，电视机可以自动录制喜欢的电视节目，窗帘会在深夜自动拉上……这是在过去二十年，我们所畅想的数字家庭生活。这一天终于快要到来了，据Strategy Analytics公司进行的一项研究估算，2013年三季度全球智能手机用户总数已经突破了10亿大关，而在2011年第三季度这个数字还只有7亿。移动设备的普及不只提供了设备基础，更是培养了消费者的使用与消费习惯，我们从来没有距离梦想中的数字家庭这么近。从大家对iTV的期待可以看出一些端倪，Apple已经有手机、平板、电脑，甚至未来可能的电视、空调、洗衣机、微波炉……Apple如果真的去做这一些产品，目的一定是用自己的数字化优势将市场重新洗牌。例如洗衣机能够与路由器进行连接，然后通过iPhone进行设置，在iPad实时接收并对视频进行剪辑，打开公司电脑可以查看家里的监控摄像头。这正是我想讲的：第一次家庭消费革命为家庭带来了收音机、电视机、冰箱、空调、电脑等家电，他们极大改进并丰富了家庭的生活体验；第二次家庭消费革命将由具备“数字化”与“网络化”的二代家电主导，强大的扩展能力与连接能力将家电与家电、家电与人有机地联合在一起，让用户能够更简单便捷地使用家电，家电之间的联动将带来新的应用模式与收入机会。这一革命会在未来3-5年逐渐成为现实，并将深刻影响整个家庭消费产业的格局，以及人们的生活方式。例如付费下载一款应用能够让你的微波炉新增一种川菜烹饪方法，你并不需要为此重新购买一台微波炉。对于厂商而言，只是写了一段自定义烹饪的应用而已。你可以让手机与卧室电视相连，实时查看手机拍摄的照片，或者在大屏幕电视上观看美剧。厂商并且还可以通过网络来更新与升级设备，为用户提供售后支持，甚至实时获取设备的销售与激活情况，知道北京人喜欢什么样的电视，或者上海人喜欢什么尺寸的电饭煲。这是后话。具体到产业层面，新家庭消费革命将分成两种派系：第一是由厂商或生态系统进行主导的标准，例如Apple、三星，或者是Google带领的Android阵营，他们的优势是巨大的智能设备葆有量，他们将提供开放式的API提供给家电厂商，以获得一致性的使用体验。第二是由国家或国际组织的开放式标准，希望能够将足够多的数字终端厂商与家电厂商纳入其中，其中也会涉及到各个国家与地区对家电设备的准入制度差异。如果是这种发起方式，好处是家电厂商也能够参与标准的制定，否则按照Apple的风格，基本就是我说怎么干你就得怎么干。关于第二次家庭消费革命的三大预言第二次家庭消费革命将构建新的行业秩序，Apple、Google、微软这样的移动设备生态秩序构建者将有机会分一“大”杯羹，甚至成为关键的市场规则主导者。传统家电厂商将能够借助家电产品的升级重新获得生命力，不过考虑到新家庭消费革命并不集中在硬件本身，而更多是数字化与网络化，以制造能力与渠道能力见长的传统家电厂商将被逐渐边缘化。家电数字化与网络化将改变消费者使用与消费家电的方式，开放平台、内容增值都会出现大量的新机会，会催生大量的关联产业。